11月22日上午,鞏義市房管中心召開全市住宅小區(qū)冬季供暖工作促進(jìn)會,采取得力措施推進(jìn)住宅小區(qū)冬季供暖工作,25家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。
一是通報了近期部分住宅小區(qū)由于供暖問題引發(fā)的群眾上訪事件;二是對住宅小區(qū)供暖工作再安排、再部署:要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要如期供暖,確保供熱溫度,并決定從11月22日晚起,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對住宅小區(qū)凌晨0點(diǎn)至3點(diǎn)的供熱數(shù)據(jù)進(jìn)行上報,房管中心將聯(lián)合熱力公司不定期對各小區(qū)供熱情況明察暗訪,對私自關(guān)閉、降低供熱溫度的物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。三是要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,密切關(guān)注群眾輿情動向,注重與群眾溝通的方式方法,避免矛盾,解決問題,維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)形象,共建和諧小區(qū)。
會議還對近期住宅小區(qū)消防安全大排查、電梯質(zhì)檢大排查、監(jiān)控設(shè)施專項(xiàng)檢查和省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2017年物業(yè)服務(wù)行業(yè)技能大賽等工作進(jìn)行了安排。