為進一步提升數字城管整體按期結案率,提高城市管理成效,許昌市數字城管中心對排名落后、按期結案率較低等“不作為”單位實行最嚴厲考核。
一是加大督導力度。實行分片區督導責任制,將許昌市建成區劃分為3個片區,許昌市數字城管中心改組3個督導組,實行責任到人,每天到一線巡查,實時監督各責任單位案件情況,及時通過電話、微信、現場辦公等形式督促相關責任單位快速處置問題,建立重點問題臺賬,下發督查通知,逐個驗收銷號,確保取得實效。市數字城管中心每月對各督導組督導成效進行打分,結果作為人員績效考核和評先評優依據。
二是公開通報曝光。許昌市數字城管監督辦公室每季度召開數字城管工作通報會,通報各單位績效排名,綜合分析案件處置情況,點評落后單位,提出整改要求,落后單位在會上作表態發言。每月將各責任單位績效考評情況和點評分析材料,通過掛號信直接寄送至市直各責任單位和四區一縣主要領導,提高“一把手”重視度。加大媒體曝光力度,對長期排名落后的責任單位在市級新聞媒體上通報,讓“不作為”單位紅臉、出汗,11月16日,在許昌日報上對鐵通許昌分公司進行了點名批評。
三是嚴格追究問責。堅決落實許昌市數字化城市管理監督辦法和績效評價辦法,堅持“日督查、周通報、月點評”,對落后責任單位視整改情況依次、逐級執行“約談分管領導、下達整改通知、全市通報批評、監察部門責任追究”等問責制度,將四區一縣數字城管績效考評成績與市財政撥付經費掛鉤,每月依據扣分情況提請市財政核減四區一縣相應經費,切實提高市直各責任單位和四區一縣數字城管案件處置效率。