2月3日,許昌市數字化城市管理中心召集四區一縣、公安、城管、住房和城鄉建設、公路、交通等部門召開專題會議,要求各單位在春節前對所轄區域內交通護欄、河道護欄、公共座椅、公交站亭、果皮箱、工地圍擋等公共設施進行集中清洗保潔,全面凈化節日市容。
從今年1月中旬開始,該市數字化城市管理中心提前安排,就啟動了雙節期間城市管理工作的應急預案,針對“節日病”有重點的采集發現各項重點問題,確保春節放假期間,每天至少有一半以上的信息采集員活躍在城市各個角落發現城市管理問題。中心指揮大廳正常上班,確保發現的問題都能及時派遣到各個責任單位處理解決。同時要求數字城管39個二級平臺單位,合理安排值班人員,做到發現派遣的重點問題都能做到及時處理。
春節放假期間,數管中心成立督導組,由中心領導帶隊,每天對市區主要路段、游園廣場、旅游景點等易存在問題區域,針對市區市容市貌、環境衛生、污染路面、市政設施、夜景亮化等方面存在的問題開展督導檢查。同時,“數管中心‘12319’熱線和智慧城管便民服務平臺在春節期間24小時專人值守,對市民群眾舉報的問題及時立案,準確派遣至各相關責任單位,利用數字城管系統平臺對影響市民生活出行的重大問題、重要案件進行提醒、督導,督促責任單位及時解決影響市民生活、出行的各類問題,全面保障市容環境衛生質量不下滑。”