為進一步加強我市物業(yè)管理專業(yè)化、標準化建設,不斷提升物業(yè)服務質(zhì)量和水平,促進我市物業(yè)服務市場規(guī)范健康發(fā)展, 3月20日至22日,市房管中心舉辦了物業(yè)從業(yè)人員“學業(yè)務、長本領”培訓班,中心城區(qū)物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)主管部門工作人員200多人參加培訓。中心黨委書記、主任萬鈞、河南省物業(yè)協(xié)會秘書長許楊出席開班儀式,開班儀式由中心副主任周烈顯主持。
此次培訓旨在使物業(yè)從業(yè)人員熟悉和掌握物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)設備管理、物業(yè)服務企業(yè)法律風險防范等,增強其責任心和事業(yè)感,確保從業(yè)人員正確、高效履職,更好地服務廣大業(yè)主。培訓班上,培訓導師鶴壁市房管中心物業(yè)管理科科長扈堂新,以《新形勢下如何抓好物業(yè)管理工作》為題,講解新形勢下如何抓好物業(yè)管理工作;河南萬廈物業(yè)管理有限公司總工程師韓紅海以《物業(yè)設備管理》為題,傳授物業(yè)設備管理維護方面的技巧;河南物協(xié)法律顧問團孫玉梅律師以《物業(yè)風險防范》為題,宣講物業(yè)企業(yè)如何加強法律風險防范。培訓導師引用大量事例,深入淺出、形象生動地講述了物業(yè)管理知識,在講授理論知識的同時,還結(jié)合實際案例與學員進行探討和分析,深受學員歡迎。
在座談過程中,學員們紛紛表示,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,物業(yè)管理方面的新情況、新問題層出不窮,新規(guī)范、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),通過這次培訓學習,不僅熟悉了物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)設備管理、物業(yè)服務企業(yè)法律風險防范等方面的知識,更加明確了物業(yè)服務的長期性和綜合性,增強了物業(yè)服務的責任感和使命感。同時表示要將所學、所思、所悟應用到實際工作中,不斷提高業(yè)務水平,用良好的職業(yè)素質(zhì)和細致周到的服務,贏得業(yè)主的信任和支持,推動物業(yè)管理工作實現(xiàn)科學健康發(fā)展。
以此次培訓為契機,對中心城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進行了再部署,對相關工作進行了詳細具體安排,制定了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)標準、創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容、人員組織、工作措施等。要求各物業(yè)分管領導和物業(yè)公司經(jīng)理把創(chuàng)衛(wèi)工作列為首要任務,務必高度重視、竭盡全力做好創(chuàng)衛(wèi)工作,堅決打贏創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn),向市委市政府和全市人民交上一份滿意的答卷。