近日,安陽市交通運(yùn)輸局職工楊俊攜其愛人向安陽市住房公積金中心市區(qū)管理一部贈送一面“服務(wù)高效,勤政為民”的錦旗,以感謝市區(qū)管理一部工作人員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
安陽市交通運(yùn)輸局職工楊俊與其愛人在前臺辦理住房公積金貸款,由于貸款的政策調(diào)整,楊先生對貸款的一些方式和流程較為疑惑,前臺工作人員就其提出的問題一一耐心的解答,并且不斷同楊先生進(jìn)行溝通交流,為其解疑答惑。更令楊先生感動的是,在其辦理手續(xù)期間,有一位老伯來前臺咨詢銀行貸款征信問題,前后臺工作人員在問清情況后,換位思考,主動想辦法,雖不屬于公積金業(yè)務(wù),但仍幫忙協(xié)調(diào)銀行解決,避免其到銀行奔波。這一舉動楊先生看在眼里,暖在心里,對前臺的服務(wù)態(tài)度給予了高度的評價,并決定贈送一面錦旗以表謝意。
這一面錦旗不僅僅是對公積金工作的肯定,更是對我們的鼓勵與鞭策,讓全體工作人員感到了自己身上的那份責(zé)任,更加激發(fā)了工作熱情,今后一定會把服務(wù)做的更好,讓群眾更加滿意。