3月14日上午，武漢住房公積金管理中心省直分中心走訪團隊利用午休時間開展“面對面、聽期盼，公積金走進您身邊”大走訪活動，現場為繳存職工解答關于公積金繳存、提取、貸款等相關政策。湖北省住建廳黨組書記、廳長李昌海親臨現場看望工作人員。
（圖為工作人員耐心講解）
（圖為工作人員耐心講解）
“以前都不知道公積金查詢這么方便，直接在手機上就能解決很多事，沒有繁瑣的流程，不用跑去各個窗口再三詢問，真希望這樣的公積金普及活動能多舉辦幾次，讓更多的人享受到這份福利。”在場咨詢的王小姐說道。
在現場工作人員的指導下，很多之前對住房公積金繳納及查詢存在誤區的繳存人員清楚了困惑，只需掃取“武漢公積金”二維碼，在微信上輸入個人姓名、公積金賬號等信息注冊登陸后，可以查詢到個人公積金存款賬戶的基本信息、賬戶明細、公積金貸款賬戶信息、貸款審批進度、個人貸款逾期額等，也方便繳存職工從互聯網正規渠道了解公積金最新政策。據悉，該中心目前已上線運行住房公積金網上業務、官方網站、12329客服熱線、微博、手機APP、“武漢公積金”微信等網絡平臺全方位服務繳存人員，全面邁入“移動”智能化時代。
這種送服務到“家”的形式得到了繳存職工一致好評。該中心負責人表示，將繼續在大走訪活動上“下苦功”，加大公積金政策宣講力度，了解繳存職工的所需、所盼，傾聽繳存職工的意見和建議，讓公積金管理服務水平邁上新臺階。
摘自 湖北省住房和城鄉建設廳網站 2017.03.15