4月20日-22日,河南省評(píng)審專家組將蒞臨許昌市開展國家衛(wèi)生城市省級(jí)復(fù)查評(píng)審工作,為確保順利通過省級(jí)評(píng)審考核,許昌市數(shù)字化城市管理中心嚴(yán)格按照市委、市政府工作部署,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,深入動(dòng)員參與,全力迎接創(chuàng)衛(wèi)復(fù)查評(píng)審。
一、突出重點(diǎn),全面采集信息
一是根據(jù)3月21日省愛衛(wèi)辦向該市反饋的暗訪意見,有針對(duì)性地開展各類問題采集工作。突出占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、夜市攤點(diǎn)和便民規(guī)范點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營、廣告牌匾破損等市容管理問題,樹木落葉、衛(wèi)生死角、建筑材料、建筑垃圾運(yùn)輸拋灑等環(huán)境衛(wèi)生和道路污染問題。強(qiáng)化重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的信息采集,提升管理成效。二是充分發(fā)揮采集員、采集車、視頻監(jiān)控、12319熱線等各類渠道作用,開展精細(xì)化采集,達(dá)到全覆蓋、無遺漏、高效率采集問題。加強(qiáng)對(duì)采集公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高信息采集有效率。迎檢期間,信息采集員每天提前上崗,延長在崗時(shí)間。中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體不間斷對(duì)迎檢線路巡回排查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)采集、隨時(shí)督辦各類重點(diǎn)問題。三是進(jìn)一步完善應(yīng)急保障體系和應(yīng)急預(yù)案,調(diào)整充實(shí)應(yīng)急管理隊(duì)伍,提高迎檢期間各類城市管理突發(fā)事件的應(yīng)急采集、快速反應(yīng)和應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。
二、上下聯(lián)動(dòng),高效指揮派遣
一是合理調(diào)配指揮大廳值班工作,延長案件派遣人員早上和晚上在崗時(shí)間,確保案件第一時(shí)間派遣督辦。二是要求各平臺(tái)單位與中心同步接收案件,及時(shí)處理。及時(shí)組織現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)解決職責(zé)不清、區(qū)域交叉等問題,提升指揮、派遣、督辦效能。三是針對(duì)迎檢關(guān)系密切的重大案件,要求案件派遣人員在迅速立案派遣的同時(shí),向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,第一時(shí)間對(duì)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行電話督辦。
三、健全機(jī)制,強(qiáng)化巡查督導(dǎo)
一是中心將切實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)督辦功能,建立快速發(fā)現(xiàn)、快速派遣、重點(diǎn)督查督辦機(jī)制,督促各責(zé)任單位及時(shí)解決問題。二是成立3個(gè)創(chuàng)衛(wèi)專項(xiàng)督導(dǎo)組,針對(duì)迎檢線路和工作重點(diǎn)難點(diǎn),全天巡回督導(dǎo)。對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題、死角問題,現(xiàn)場立案派遣,建立專門督導(dǎo)臺(tái)賬,采用銷號(hào)制度實(shí)行統(tǒng)一核查驗(yàn)收,切實(shí)提高按期結(jié)案率。三是充分利用電話督辦、限期整改通知書、短信推送等各類督導(dǎo)形式,對(duì)超期未處置案件進(jìn)行督辦。同時(shí),根據(jù)《許昌市數(shù)字化城市管理績效考評(píng)辦法》,對(duì)工作不力和案件處置嚴(yán)重滯后的責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)和責(zé)任追究。
四、夯實(shí)責(zé)任,全力完成任務(wù)
一是中心把此次創(chuàng)衛(wèi)省級(jí)復(fù)查評(píng)審工作作為當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重,根據(jù)市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)一部署,建立工作臺(tái)賬,進(jìn)一步明確責(zé)任分工、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)要求,確保任務(wù)落實(shí)到人到崗。二是針對(duì)創(chuàng)衛(wèi)迎檢中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,及時(shí)開展交通秩序、路燈不亮、衛(wèi)生死角等各項(xiàng)專項(xiàng)排查督導(dǎo)活動(dòng),補(bǔ)齊創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審短板。三是充分發(fā)揮信息采集員的城管協(xié)管員、環(huán)衛(wèi)協(xié)管員作用,隨時(shí)清理各類小廣告和亂貼亂畫,隨手撿拾垃圾雜物,提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平,努力為創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審迎檢加分。