4月14日,全市維穩信訪穩定工作推進會召開后,濮陽市房管中心迅速行動,連夜召開領導班子成員、機關科室長、直屬二級單位負責人會議,認真傳達會議精神及指示要求,結合房產物業實際,制定推進措施,壓實工作責任,全力抓好信訪穩定工作。
一是開展信訪案件化解行動。集中開展涉及房產物業類信訪案件摸底排查活動,查找問題根源,分析原因,研究制定解決辦法,對涉及多部門的案件,積極提出合理化建議,建立臺賬,切實做到“四個一”,確保“三到位一處理”。
二是加強領導,強化責任。進一步充實信訪人員力量,按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則,細化責任,量化目標,實行領導干部分包開發項目和物業小區,既抓項目推進,又抓信訪穩定,形成主要領導親自抓,分管領導、各科室具體抓的信訪工作機制,采取“領導包案、科室承辦、一案一策、限時辦結”的辦法,積極化解群眾關注的熱點和難點問題,做到“件件有著落、事事有回音”。
三是進一步落實好房地產新政,加強物業管理。積極做好農民進城購房工作,有效化解庫存,規范市場秩序,促進房地產市場健康發展。提升物業服務水平。深入開展老舊小區改造和幸福家園創建活動,抓好源頭治理,從根本上解決房產物業類信訪矛盾。